Cabine acoustique ou cloison : quelle solution choisir pour son open space ?
Introduction
Depuis plusieurs années, les open spaces se sont largement développés dans les entreprises. Ils favorisent la collaboration, optimisent les surfaces et facilitent les échanges entre les équipes.
Mais cette ouverture présente également une contrepartie : les usages se mélangent.
Les appels téléphoniques côtoient les réunions informelles. Les visioconférences se déroulent à quelques mètres de collaborateurs qui ont besoin de se concentrer. Les espaces de circulation deviennent des lieux d’échange improvisés.
Pourtant, il n’existe pas une solution universelle capable de résoudre tous les problèmes acoustiques.
Certaines entreprises ont principalement besoin d’espaces confidentiels pour leurs appels. D’autres cherchent avant tout à améliorer le confort acoustique général de leurs bureaux.
C’est pourquoi chaque projet doit commencer par une analyse des usages avant même de parler de produits.
Avant de choisir une solution acoustique, analysez les usages de votre entreprise
Une erreur fréquente consiste à choisir une cabine ou une cloison pour résoudre un problème de bruit. Or, le bruit résulte souvent d’une mauvaise organisation des espaces. Avant de choisir le mobilier, analysez les usages réels des bureaux.
Posez-vous les bonnes questions :
- Les appels sont-ils nombreux ?
- Les visioconférences sont-elles fréquentes ?
- Avez-vous assez de salles de réunion ?
- Les managers disposent-ils d’espaces confidentiels ?
- Les échanges perturbent-ils les zones calmes ?
- Le bruit est-il global ou localisé ?
Ces réponses permettent d’orienter le projet. Parfois, une seule cabine acoustique suffit. Dans d’autres cas, tout le zoning de l’open space doit être repensé. Le choix du mobilier intervient donc après l’analyse, jamais avant.
Vous avez besoin d'un espace pour passer des appels ? La phone box est souvent la meilleure solution
Avec le travail hybride, les appels Teams, Zoom ou Google Meet font partie du quotidien.
Sans espace dédié, ils ont souvent lieu au poste de travail.
Conséquences :
- les collègues sont dérangés ;
- les salles sont occupées par une seule personne ;
- la confidentialité n’est plus garantie.
La phone box, ou cabine acoustique individuelle, est alors une solution adaptée.
Contrairement à une cloison, elle crée un espace isolé pour :
- passer un appel ;
- participer à une visioconférence ;
- échanger avec un client ;
- travailler au calme.
Les modèles comme Qyos, Woody Box Solo ou EVA Booth offrent aujourd’hui un excellent niveau d’isolation acoustique tout en occupant une surface réduite.
Ils répondent parfaitement aux nouveaux usages des open spaces modernes.
Vous manquez de petites salles de réunion ? Orientez-vous vers une cabine collaborative
Toutes les réunions ne nécessitent pas une salle de dix personnes. Dans la plupart des entreprises, les échanges concernent surtout :
- les points managers ;
- les entretiens RH ;
- les réunions projet en petit comité ;
- les visioconférences clients ;
- les réunions de direction.
Sans espaces adaptés, ces échanges ont lieu dans l’open space. Le bruit augmente et les salles de réunion se saturent. Les cabines acoustiques collaboratives offrent une alternative efficace.
Disponibles en plusieurs tailles, elles créent rapidement des espaces de réunion sans travaux :
- 1 place pour les appels ;
- 2 places pour les entretiens ;
- 4 places pour les réunions d’équipe ;
- formats plus grands pour les ateliers.
Elles garantissent plus de confidentialité et libèrent les salles traditionnelles pour les grandes réunions.
Vous souhaitez réduire le bruit dans tout l’open space ? La cabine acoustique ne suffira pas.
C’est l’une des erreurs les plus fréquentes dans les projets d’aménagement.
Certaines entreprises pensent qu’une ou deux cabines acoustiques suffisent. Elles espèrent ainsi réduire le bruit dans tous leurs bureaux.
En réalité, une cabine acoustique ne traite pas le bruit d’un open space. Elle crée seulement un espace isolé pour une ou plusieurs personnes. Elle n’agit pas sur la propagation du son dans le reste du plateau.
Votre problème est plutôt le suivant :
- les conversations résonnent dans l’espace ;
- les équipes se gênent ;
- les appels s’entendent à distance ;
- le bruit augmente au fil de la journée.
Dans ce cas, la priorité est d’améliorer l’acoustique globale des bureaux.
C’est précisément le rôle des solutions d’absorption acoustique.
Dans quels cas privilégier une cloison acoustique ?
Une cloison acoustique est idéale lorsqu’il s’agit de structurer un espace sans le fermer complètement.
Contrairement à une cloison traditionnelle, elle ne crée pas une pièce indépendante. Elle permet de réduire la propagation du bruit, d’améliorer le confort acoustique et de créer des séparations visuelles entre différents espaces de travail.
Elle est particulièrement adaptée lorsque l’entreprise souhaite : séparer plusieurs équipes dans un même open space ; créer des postes de travail plus confidentiels ; limiter les distractions visuelles ; réduire la réverbération sonore ; organiser différentes zones de travail.
Les cloisons acoustiques peuvent être installées entre les bureaux, derrière les postes de travail ou utilisées pour délimiter des espaces collaboratifs.
Elles constituent une solution particulièrement intéressante pour les entreprises qui souhaitent conserver la convivialité d’un open space tout en améliorant le confort de leurs collaborateurs.
Les cloisons acoustiques : bien plus qu’une simple séparation
Aujourd’hui, les cloisons remplissent plusieurs fonctions.
Elles participent naturellement à l’amélioration du confort sonore, mais elles permettent également d’organiser les espaces de manière plus lisible.
Par exemple, elles peuvent être utilisées pour :
- créer une zone de concentration ;
- délimiter un espace projet ;
- séparer un espace détente d’une zone de travail ;
- aménager un bureau partagé ;
- créer des espaces semi-confidentiels.
Certaines gammes proposent également des fonctions complémentaires : surfaces d’écriture ; supports végétalisés ; intégration d’écrans ; solutions mobiles sur roulettes permettant de reconfigurer facilement les espaces.
Cette modularité est particulièrement intéressante dans les entreprises qui pratiquent le flex office ou dont les besoins évoluent régulièrement.
Le bruit ne vient pas toujours des collaborateurs
Lorsque l’on parle d’acoustique, on pense immédiatement aux conversations. Pourtant, dans de nombreux open spaces, le problème provient surtout de la réverbération. Les matériaux présents dans les bureaux jouent un rôle essentiel. Les vitrages, les sols durs, les plafonds techniques, les murs lisses ou les grandes surfaces ouvertes réfléchissent les ondes sonores.
Résultat : même une conversation à voix normale paraît beaucoup plus forte. Dans ce type de configuration, la cabine acoustique ou la cloison ne suffisent pas toujours.
Il est souvent nécessaire d’intégrer d’autres solutions acoustiques afin d’améliorer le confort global :
- panneaux acoustiques muraux ;
- dalles suspendues ;
- rideaux acoustiques ;
- totems acoustiques ;
- tableaux acoustiques ;
- écrans acoustiques de bureau.
Ces solutions absorbent une partie des ondes sonores et réduisent considérablement la sensation de bruit.
La meilleure solution ? Combiner plusieurs équipements acoustiques.
Dans la majorité des projets, il n’existe pas une solution miracle.
Les entreprises qui obtiennent les meilleurs résultats sont celles qui combinent plusieurs approches.
Par exemple :
- Une phone box pour les appels téléphoniques.
- Des cabines acoustiques pour les réunions confidentielles.
- Des cloisons acoustiques pour structurer les espaces.
- Des panneaux acoustiques afin de réduire la réverbération.
- Des rideaux acoustiques pour séparer ponctuellement certaines zones.
- Des totems acoustiques pour améliorer le confort dans les grands plateaux ouverts.
Cette combinaison permet de répondre simultanément à plusieurs usages tout en créant un environnement de travail beaucoup plus confortable.
L’objectif n’est pas d’accumuler les produits, mais d’apporter la bonne réponse au bon endroit.
Le zoning : la clé d’un open space performant
Avant de choisir une cabine acoustique ou une cloison, il est indispensable de réfléchir à l’organisation générale des espaces. Un open space performant ne repose pas uniquement sur du mobilier. Il repose sur une répartition intelligente des usages.
On retrouve généralement plusieurs zones complémentaires :
- des espaces de concentration ;
- des espaces collaboratifs ;
- des zones dédiées aux appels téléphoniques ;
- des salles de réunion ;
- des espaces informels ;
- des lieux de confidentialité.
Cette organisation permet d’éviter que toutes les activités se déroulent au même endroit. Elle réduit naturellement le bruit et améliore la productivité des équipes. Le choix des solutions acoustiques intervient ensuite pour accompagner.
Pourquoi faire appel à un bureau d’études avant de choisir son mobilier ?
L’acoustique ne se résume pas à une question de produits. Chaque entreprise possède : sa culture ; ses modes de travail ; ses contraintes architecturales ; ses flux de circulation ; ses habitudes de collaboration.
C’est pourquoi un projet acoustique commence par une analyse de l’existant.
Chez Wilup, cette mission est assurée par notre bureau d’études intégré, qui accompagne les entreprises dès le début du projet.
Nos équipes analysent : les usages des collaborateurs ; les besoins de confidentialité ; les flux de circulation ; les sources de bruit ; les volumes disponibles ; les contraintes techniques du bâtiment. Cette approche permet de concevoir une solution globale, adaptée aux besoins de l’entreprise.
L’autre avantage est de bénéficier d’un interlocuteur unique tout au long du projet. De l’analyse des espaces à l’installation du mobilier, notre bureau d’études coordonne les étapes afin de garantir un aménagement cohérent, fonctionnel et évolutif.
Une cabine acoustique est un espace fermé conçu pour isoler une ou plusieurs personnes du reste de l’open space. Elle est idéale pour les appels téléphoniques, les visioconférences, les réunions confidentielles ou les moments de concentration.
Une cloison acoustique, quant à elle, ne crée pas une pièce fermée. Elle sert à structurer les espaces de travail, limiter la propagation du bruit et réduire les distractions visuelles tout en conservant un environnement ouvert.
Les deux solutions répondent donc à des besoins différents et sont souvent complémentaires.
Non. C’est une idée reçue très répandue.
Une cabine acoustique isole uniquement les personnes qui l’utilisent. Elle ne modifie pas l’acoustique générale de l’open space. Si votre objectif est de réduire le niveau sonore de l’ensemble des bureaux, il faudra également intégrer des solutions d’absorption acoustique comme des panneaux muraux, des cloisons, des totems ou des rideaux acoustiques.
Une phone box est particulièrement recommandée lorsque les collaborateurs passent régulièrement : des appels téléphoniques ; des visioconférences Teams ou Zoom ; des rendez-vous commerciaux à distance ; des échanges confidentiels. Elle évite que ces conversations perturbent les autres collaborateurs et permet de libérer les salles de réunion.
Oui, mais leur rôle est différent de celui d’une cabine. Une cloison acoustique limite la propagation des sons et améliore le confort acoustique général. Elle réduit également les distractions visuelles en séparant les postes de travail ou les différentes zones d’un open space.
Elle contribue ainsi à créer un environnement plus confortable, sans cloisonner complètement les espaces.
Le choix dépend principalement de vos usages.
- Pour une personne : une phone box ou une cabine individuelle.
- Pour deux personnes : une cabine de réunion compacte.
- Pour quatre à six personnes : une cabine collaborative adaptée aux réunions d’équipe, aux entretiens RH ou aux échanges confidentiels.
Avant toute sélection, il est recommandé d’analyser le nombre d’utilisateurs, la fréquence des appels, les besoins de confidentialité et les espaces disponibles.
Non. La majorité des cabines acoustiques professionnelles sont autoportantes.
Elles s’installent directement dans les bureaux sans modifier la structure du bâtiment et peuvent être déplacées si l’organisation des espaces évolue.
Cette modularité constitue l’un de leurs principaux avantages.
C’est même la solution la plus efficace. Les meilleurs projets associent généralement : cabines acoustiques ; cloisons acoustiques ; panneaux muraux ; rideaux acoustiques ; totems acoustiques ; mobilier acoustique ; écrans de séparation.
Cette approche permet de traiter simultanément les appels téléphoniques, les réunions, la réverbération et les besoins de confidentialité.
Parce qu’un projet acoustique ne consiste pas uniquement à choisir un produit. Un bureau d’études analyse : les usages des collaborateurs ; l’organisation des espaces ; les flux de circulation ; les niveaux de confidentialité attendus ; les contraintes du bâtiment.
Cette analyse permet de proposer des solutions adaptées aux besoins réels de l’entreprise et d’éviter des investissements qui ne répondraient pas aux problématiques rencontrées.
Conclusion
Choisir entre une cabine et une cloison acoustique ne consiste pas à comparer deux produits. En effet, ces solutions répondent à des usages différents. Elles s’intègrent aussi dans une réflexion globale sur l’aménagement des espaces.
Ainsi, une phone box convient aux appels et aux visioconférences. De son côté, une cabine collaborative offre un espace confidentiel pour les réunions en petit comité. Quant aux cloisons acoustiques, elles structurent les espaces, réduisent le bruit et améliorent le confort des équipes.
Dans la plupart des projets, un seul équipement ne suffit donc pas. La solution repose souvent sur plusieurs dispositifs adaptés aux usages de l’entreprise.
C’est pourquoi chaque projet commence par une phase d’analyse. Grâce à son bureau d’études intégré, Wilup conçoit des espaces où acoustique, ergonomie et organisation fonctionnent ensemble.
Ainsi, les entreprises bénéficient d’un interlocuteur unique. Celui-ci conçoit un projet cohérent, identifie les solutions adaptées et pilote leur mise en œuvre, de l’étude à l’installation.